top of page

Điều kiện

Các điều khoản và điều kiện chung của LFP Investment Group UG dành cho nền tảng internet www.lfp-investment-group.de

Mọi hoạt động của BE LFP Investment Group UG, xxx (sau đây gọi là LFP Investment Group) được đề cập ở đây được thực hiện trên cơ sở các Điều khoản và Điều kiện chung đính kèm (sau đây gọi là Điều khoản và Điều kiện chung), dành cho tất cả khách hàng (sau đây gọi là Khách hàng) trên nền tảng internet www.lfp-investment-group.de (sau đây gọi là nền tảng Internet) phải được nền tảng Internet biết đến và công nhận bằng cách bàn giao hoặc gửi nó trên nền tảng Internet.

1. Tổng quát

1.1 Tập đoàn đầu tư LFP là nhà điều hành nền tảng internet www.lfp-investment-group.de. Thông qua đó, Tập đoàn đầu tư LFP bán thiết bị đầu cuối thanh toán và hợp đồng xử lý tương ứng (sau đây gọi là thiết bị đầu cuối) để thanh toán không dùng tiền mặt.

1.2 Chuyên gia trả phí cung cấp tất cả các nghĩa vụ dịch vụ chính và bổ sung theo hợp đồng làm cơ sở cho các Điều khoản và Điều kiện chung này khi hợp tác với Raifeisenbank xxx.

1.3 Tất cả các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp qua nền tảng internet chỉ nhằm vào các công ty theo nghĩa của Mục 14 Bộ luật Dân sự Đức (BGB). Hợp đồng với người tiêu dùng theo nghĩa của Mục 13 Bộ luật Dân sự Đức (BGB) bị mâu thuẫn.

2. Ưu đãi

2.1. Trong quá trình sử dụng nền tảng Internet, khách hàng có cơ hội nhận được ưu đãi không ràng buộc.

2.2. Tập đoàn đầu tư LFP sẽ chấp nhận yêu cầu đề nghị nói trên và đưa ra đề nghị cho khách hàng qua điện thoại và/hoặc email. Điều này trở thành hợp đồng khi khách hàng ký và gửi cho chuyên gia thanh toán. Các chuyên gia thanh toán có quyền từ chối khách hàng.

3. Điều khoản hợp đồng

3.1 Hợp đồng được ký kết với các điều khoản khác nhau. Ngoài ra còn có tùy chọn ký kết hợp đồng không có thời hạn cố định. Thời hạn tối thiểu cho hợp đồng không lâu dài là 3 tháng. Sau đó, việc cộng tác có thể bị hủy bất cứ lúc nào cho đến cuối tháng. Hợp đồng kết thúc khi chúng tôi nhận được thiết bị đầu cuối thẻ và các phụ kiện đầy đủ và hoạt động tốt. Mọi sự chấm dứt phải được thực hiện bằng văn bản. Thời hạn và nghĩa vụ thanh toán được mô tả chi tiết hơn ở điểm 5 bắt đầu, trừ khi ngày bắt đầu rõ ràng được chỉ định trong hợp đồng, bảy ngày theo lịch sau khi Tập đoàn đầu tư LFP thông báo về mã số khách hàng và ID thiết bị đầu cuối tương ứng hoặc, nếu thông báo , kể từ ngày 24 của tháng, ngày 1 của tháng tiếp theo.

3.2 Đối với các hợp đồng có thời hạn tối thiểu theo thoả thuận, thời hạn được gia hạn thêm mười hai (12) tháng nếu hợp đồng không bị chấm dứt bằng văn bản ít nhất ba (3) tháng trước khi kết thúc thời hạn tương ứng. Yếu tố quyết định là việc nhận được thông báo chấm dứt.

3.3 Nếu có sự thay đổi hợp đồng được các bên đồng ý trong thời hạn hợp đồng thì thời hạn hợp đồng tối thiểu được thỏa thuận trong hợp đồng thay đổi này bắt đầu từ thời điểm thay đổi. Ví dụ, điều này liên quan đến những thay đổi về thời hạn hợp đồng, cũng như việc viết lại hợp đồng trong trường hợp thay đổi quyền sở hữu hoặc đặt hàng các thiết bị đầu cuối bổ sung có thời hạn hợp đồng.

3.4 Tập đoàn đầu tư LFP có quyền chấm dứt hợp đồng với khách hàng mà không cần thông báo vì những lý do đặc biệt. Điều này bao gồm nghi ngờ về gian lận hoặc việc không đáp ứng các nghĩa vụ thanh toán một lần hoặc nhiều lần. Việc thanh toán trễ xảy ra sau 15 ngày kể từ ngày lập hoá đơn. Việc chấm dứt diễn ra vào cuối tháng. Tập đoàn đầu tư LFP có quyền ngừng ngay lập tức việc thực hiện hợp đồng và hủy kích hoạt (các) thiết bị đầu cuối thẻ của khách hàng. Ngoài ra, Tập đoàn Đầu tư LFP có quyền tạm dừng thanh toán tiền bán hàng và sử dụng chúng để đáp ứng các nghĩa vụ thanh toán đã phát sinh. Khách hàng có nghĩa vụ trả lại thiết bị đầu cuối thẻ và các phụ kiện cho Chuyên gia thanh toán, đầy đủ và hoạt động tốt, trong khoảng thời gian quy định trong thông báo chấm dứt.

4. Nội dung hợp đồng

4.1 Tập đoàn đầu tư LFP sử dụng bên thứ ba để cung cấp và vận hành thiết bị đầu cuối cho khách hàng. Nếu bên thứ ba này là xxx thì thiết bị POS được thuê theo hợp đồng là tài sản của xxx (sau đây gọi tắt là xxx). Trong trường hợp chấm dứt hiệu lực thỏa thuận với Tập đoàn đầu tư LFP về việc cung cấp phần cứng thiết bị đầu cuối, xxx có quyền lấy lại thiết bị đầu cuối.

4.2 Tập đoàn đầu tư LFP trở thành đối tác hợp đồng của khách hàng liên quan đến việc cung cấp và vận hành các thiết bị đầu cuối và chịu trách nhiệm về tất cả các nghĩa vụ dịch vụ chính và bổ sung phát sinh từ hợp đồng này đối với khách hàng.

4.3 Tập đoàn đầu tư LFP là đầu mối liên hệ duy nhất của khách hàng về việc cung cấp và vận hành các thiết bị đầu cuối. Tập đoàn đầu tư LFP có quyền tự do chuyển giao các nghĩa vụ dịch vụ chính và bổ sung riêng lẻ cho bên thứ ba và yêu cầu họ thực hiện chúng thay mặt cho Tập đoàn đầu tư LFP.

5. Bồi thường Tập đoàn đầu tư LFP

5.1 Các khoản phí bao gồm thuế VAT áp dụng cho việc giao hàng/dịch vụ của Tập đoàn đầu tư LFP là do giá có hiệu lực tại thời điểm ký kết hợp đồng được lưu trữ trên nền tảng Internet, cũng như từ các điều kiện của đại lý - điều kiện tham gia ngành tín dụng hệ thống tiền điện tử của Đức. Tại đây bạn có thể tìm thấy tất cả các bảng giá hiện tại để tải xuống.

5.2 Các khoản phí nói trên sẽ được tính cho khách hàng dựa trên ủy quyền ghi nợ trực tiếp do khách hàng phát hành.

5.3 Tập đoàn đầu tư LFP sẽ gửi hóa đơn điện tử ở định dạng PDF đến địa chỉ email do khách hàng cung cấp khi ký kết hợp đồng.

5.4 Một số khoản phí nhất định như phí giao dịch và phí ủy quyền sẽ được tính vào tháng tiếp theo của tháng trước, tất cả các khoản phí khác sẽ được tính trong tháng tương ứng. Thời hạn thanh toán sớm nhất là một ngày sau khi hóa đơn được phát hành.

5.5 Đối với các khoản thanh toán được thu bằng ghi nợ trực tiếp, Tập đoàn Đầu tư LFP sẽ gửi cho khách hàng thông báo trước trước ngày đến hạn của khoản ghi nợ trực tiếp SEPA, trong đó nêu rõ số tiền ghi nợ trực tiếp và ngày đến hạn của khoản ghi nợ trực tiếp tới E được gửi bởi khách hàng với các chuyên gia thanh toán -Địa chỉ email nữa. Thời hạn thông báo trước cho khách hàng là ít nhất hai ngày trước ngày đến hạn thanh toán trực tiếp.

5.6 Nếu các khoản phí đã thu được trả lại mà không có lý do chính đáng, thì thiệt hại phát sinh có thể được tính toán và thiết bị đầu cuối có thể bị phong tỏa sau khi đã ấn định trước thời hạn thanh toán không thành công. Vui lòng tham khảo bảng giá của chúng tôi để biết chi phí phát sinh.

5.7 Tập đoàn đầu tư LFP có quyền điều chỉnh phí dịch vụ của mình theo thời gian một cách rõ ràng. Việc tăng giá sẽ có hiệu lực bốn (4) tuần sau khi Tập đoàn Đầu tư LFP thông báo cho khách hàng bằng văn bản. Trong trường hợp tăng giá, khách hàng có quyền chấm dứt hợp đồng bất thường vào thời điểm việc tăng giá có hiệu lực.

5.8 Khách hàng chỉ có thể bù đắp các khiếu nại từ Tập đoàn đầu tư LFP bằng các khiếu nại không thể tranh chấp hoặc được xác lập hợp pháp. Trong trường hợp khách hàng không thanh toán hóa đơn, Tập đoàn Đầu tư LFP có quyền giữ lại doanh số bán hàng mà khách hàng thực hiện bằng thiết bị thanh toán của mình và bù đắp chúng theo yêu cầu của chính mình.

 

6. Nghĩa vụ của khách hàng

6.1 Khách hàng cam kết sử dụng và vận hành thiết bị đầu cuối phù hợp theo hướng dẫn sử dụng được cung cấp và ngăn chặn việc sử dụng sai mục đích và hư hỏng.

6.2 Khách hàng sẽ thông báo ngay cho Tập đoàn Đầu tư LFP về bất kỳ sự gián đoạn nào đối với cơ sở vật chất, về bất kỳ khẳng định nào về quyền bị cáo buộc của bên thứ ba và về bất kỳ sự kiện nào cho thấy việc sử dụng sai mục đích thiết bị đầu cuối. Khách hàng được giảm tiền mặt mỗi ngày một lần.

6.3 Nhân viên của Tập đoàn Đầu tư LFP và/hoặc đại diện của Tập đoàn Đầu tư LFP phải được cấp quyền truy cập vào thiết bị đầu cuối và kết nối truyền dữ liệu trong giờ làm việc bình thường theo yêu cầu của các chuyên gia thanh toán.

6.4 Khách hàng đảm bảo đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật để lắp đặt thiết bị đầu cuối. Điều này đặc biệt áp dụng cho đường dây điện thoại và việc tích hợp vào hệ thống điện thoại.

6.5 Khách hàng cam kết cập nhật tất cả dữ liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh và thông báo ngay cho Tập đoàn Đầu tư LFP về bất kỳ thay đổi nào. Tập đoàn đầu tư LFP sẽ lập hoá đơn cho khách hàng về mọi thiệt hại do vi phạm nghĩa vụ này.

7. Bảo hành đối với nền tảng internet

7.1 Tập đoàn đầu tư LFP thường cố gắng đảm bảo việc sử dụng nền tảng Internet 24 giờ một ngày, bảy ngày một tuần. Việc truy cập vào Nền tảng Internet có thể bị đình chỉ tạm thời và không có thông báo thêm trong trường hợp hệ thống bị lỗi, bảo trì hoặc sửa chữa hoặc vì những lý do nằm ngoài tầm kiểm soát của LFP Investment Group Trading.

7.2 Tập đoàn đầu tư LFP không đảm bảo không có sai sót cũng như tính đầy đủ của nội dung được cung cấp trên nền tảng internet. Tập đoàn đầu tư LFP có quyền thay đổi nội dung hiển thị trên nền tảng internet bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

7.3 Nội dung trên nền tảng Internet được cung cấp “nguyên trạng” mà không có bất kỳ tuyên bố, bảo đảm hoặc điều kiện nào khác.

8. Bảo vệ dữ liệu & bảo mật

8.1 Về vấn đề bảo vệ dữ liệu, vui lòng tham khảo tuyên bố bảo vệ dữ liệu được lưu trữ trên nền tảng internet (bấm vào đây) và tuyên bố bảo vệ dữ liệu dành cho nhà bán lẻ (bấm vào đây). Tất cả dữ liệu hợp đồng được lưu trữ theo Mục 28 Đoạn 1 của Đạo luật bảo vệ dữ liệu liên bang nhằm mục đích thực hiện hợp đồng.

8.2 Bản tin được vận hành thông qua nền tảng internet. Điều này được sử dụng để thông báo cho khách hàng về tin tức và thay đổi. Các chuyên gia thanh toán sẽ gửi thông tin qua email theo định kỳ. Khách hàng có thể hủy đăng ký khỏi danh sách phân phối bản tin bất cứ lúc nào. Một email tới xxx là đủ. Tất cả thông tin được lưu trữ đều được xử lý bí mật.

8.3 Khách hàng và Tập đoàn đầu tư LFP cùng đảm bảo rằng họ sẽ sử dụng tất cả thông tin được cung cấp để thực hiện các dịch vụ đã thỏa thuận chỉ nhằm mục đích của thỏa thuận này và sẽ xử lý thông tin đó trong suốt thời gian cũng như sau khi chấm dứt quan hệ hợp đồng và sẽ không truyền nó đi.

9. Bản quyền và Thương hiệu

9.1 Tất cả văn bản, hình ảnh, đồ họa, âm thanh, video hoặc các hình thức thể hiện hình ảnh khác và sự sắp xếp của chúng trên nền tảng Internet đều được bảo vệ bởi pháp luật (Bản quyền © LFP Investment Group, bảo lưu mọi quyền).

9.2 Nếu không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của các chuyên gia thanh toán, nội dung của nền tảng Internet không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc cung cấp cho bên thứ ba quyền truy cập vì mục đích thương mại. Trong trường hợp sử dụng vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của chuyên gia thanh toán, khách hàng hoặc tác nhân cam kết nộp phạt theo luật cạnh tranh. Mức phạt được căn cứ vào mức độ nghiêm trọng, mức độ và mức độ nguy hiểm của hành vi vi phạm. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý dân sự và hình sự.

9.3 Một số hình ảnh được sao chép trên nền tảng internet thuộc bản quyền của bên thứ ba. Khách hàng đồng ý tôn trọng những điều này và không vi phạm chúng.

10. Bảo hành & Trách nhiệm pháp lý

10.1 Bảo hành theo luật định về việc không có khiếm khuyết áp dụng cho tất cả các thiết bị được giao bởi Tập đoàn Đầu tư LFP.

10.2 Khách hàng cam kết kiểm tra ngay các thiết bị được giao xem có hư hỏng do vận chuyển và các khiếm khuyết bên ngoài khác không. Nếu phát hiện hư hỏng hoặc khiếm khuyết tương ứng, khách hàng sẽ bảo đảm bằng chứng liên quan. Khách hàng chuyển mọi khiếu nại để truy đòi Tập đoàn đầu tư LFP bằng cách cung cấp bằng chứng nói trên.

10.3 Khách hàng không được hưởng bất kỳ quyền nào từ những khiếm khuyết không hoặc chỉ ảnh hưởng không đáng kể đến giá trị hoặc sự phù hợp của thiết bị đối với việc sử dụng đã thỏa thuận, giả định hoặc thông thường.

10.4 Nếu có lỗi trong thiết bị khi chuyển rủi ro, Ban đầu, Tập đoàn Đầu tư LFP chỉ có quyền và nghĩa vụ cung cấp hiệu suất tiếp theo. Việc thực hiện tiếp theo sẽ được thực hiện theo quyết định của các chuyên gia thanh toán thông qua việc giao hàng sửa chữa hoặc thay thế.

10.5 Khách hàng chỉ có thể rút khỏi hợp đồng hoặc yêu cầu giảm giá mua hoặc tiền thù lao (giảm) nếu ít nhất hai lần cố gắng thực hiện bổ sung của các chuyên gia thanh toán trong một khoảng thời gian hợp lý đều không thành công.

10.6 Tập đoàn đầu tư LFP và các bên thứ ba liên quan sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với khách hàng về bất kỳ thiệt hại đặc biệt, ngẫu nhiên, trực tiếp, gián tiếp hoặc do hậu quả nào dưới bất kỳ hình thức nào hoặc thiệt hại dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ việc mất quyền sử dụng, dữ liệu hoặc lợi nhuận, cho dù có liên quan đến việc được thông báo về khả năng hư hỏng có thể xảy ra do hoặc liên quan đến việc sử dụng các thiết bị đầu cuối.

10.7 Tập đoàn đầu tư LFP chịu trách nhiệm pháp lý không giới hạn nếu nguyên nhân thiệt hại là do Tập đoàn đầu tư LFP hoặc đại diện hợp pháp hoặc đại lý gián tiếp vi phạm nghĩa vụ một cách cố ý hoặc cẩu thả.

10.8 Tập đoàn đầu tư LFP cũng phải chịu trách nhiệm về hành vi vi phạm các nghĩa vụ thiết yếu do sơ suất một chút. Đây là những nghĩa vụ mà việc vi phạm sẽ gây nguy hiểm cho việc đạt được mục đích của hợp đồng hoặc việc thực hiện nghĩa vụ đó giúp cho việc thực hiện đúng hợp đồng có thể xảy ra ngay từ đầu và sự tuân thủ của chúng mà khách hàng có thể thường xuyên tin cậy. Tuy nhiên, trong trường hợp như vậy, Tập đoàn đầu tư LFP chỉ chịu trách nhiệm về những thiệt hại có thể thấy trước, điển hình theo hợp đồng. Tuy nhiên, LFP Investment Group không chịu trách nhiệm pháp lý đối với hành vi vi phạm nghĩa vụ hơi cẩu thả ngoài những nghĩa vụ được đề cập trong các câu trước.

10.9 Tất cả các giới hạn trách nhiệm pháp lý được liệt kê trong các Điều khoản và Điều kiện chung này không áp dụng trong trường hợp bị thương tích về tính mạng, cơ thể hoặc sức khỏe, đối với khiếm khuyết sau khi đã đưa ra bảo đảm về chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ và trong trường hợp che giấu một cách gian lận khiếm khuyết.

11. Thu hồi

11.1 Không có quyền rút tiền trong lĩnh vực B2B. Vì Chuyên gia thanh toán chỉ hoạt động trong lĩnh vực B2B (xem đoạn 1.3), việc thu hồi dịch vụ chỉ có thể xảy ra trong trường hợp Tập đoàn đầu tư LFP có sai sót nghiêm trọng.

12. Thay đổi Điều khoản và Điều kiện

12.1 Tập đoàn đầu tư LFP có quyền thay đổi các Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào theo quyết định riêng của mình bằng cách xuất bản phiên bản cập nhật của Điều khoản và Điều kiện trên Nền tảng Internet.

12.2 Mọi thay đổi đối với Điều khoản và Điều kiện chung này được coi là đã được chấp thuận nếu khách hàng không phản đối việc thay đổi Điều khoản và Điều kiện chung này trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo.

12.3 Nếu khách hàng tiếp tục sử dụng nền tảng Internet sau khi hết thời hạn 30 ngày mặc dù Điều khoản và Điều kiện chung đã thay đổi, việc tiếp tục sử dụng sẽ được coi là đồng ý ràng buộc với các thay đổi.

13. Linh tinh

13.1 Không có nội dung nào trong Điều khoản sử dụng này tạo ra hoặc trao bất kỳ quyền hoặc lợi ích nào khác cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không nằm trong mối quan hệ giữa các bên.

13.2 Các Điều khoản và Điều kiện chung này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Tập đoàn Đầu tư LFP và khách hàng liên quan đến nền tảng Internet và các dịch vụ do Tập đoàn Đầu tư LFP cung cấp và thay thế tất cả các thỏa thuận trước đó giữa các bên.

14. Luật điều chỉnh và nơi xét xử

14.1 Các Điều khoản và Điều kiện chung này phải tuân theo và được giải thích theo luật pháp của Cộng hòa Liên bang Đức, ngoại trừ Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế và luật pháp quốc tế tư nhân. Trong phạm vi cho phép thỏa thuận hợp đồng về địa điểm tài phán, địa điểm tài phán đã thỏa thuận là văn phòng đã đăng ký của Chuyên gia được trả phí.

14.2 Mọi thay đổi, bổ sung đối với hợp đồng này phải được lập thành văn bản mới có hiệu lực. Điều này cũng áp dụng cho chính yêu cầu về hình thức bằng văn bản.

14.3 Nếu các điều khoản riêng lẻ trong Điều khoản và Điều kiện chung này vô hiệu toàn bộ hoặc một phần thì hiệu lực của hợp đồng và các điều khoản còn lại sẽ không bị ảnh hưởng. Điều khoản không hợp lệ hoặc không thể thi hành phải được thay thế bằng điều khoản hiệu quả và có thể thi hành được, có hiệu lực gần nhất với mục tiêu kinh tế mà các bên ký kết đang theo đuổi bằng điều khoản không hiệu quả hoặc không thể thi hành.

Giải quyết tranh chấp

Ủy ban Châu Âu cung cấp nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến tại http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nền tảng này đóng vai trò là đầu mối liên hệ để giải quyết ngoài tòa án các tranh chấp phát sinh từ các hợp đồng dịch vụ hoặc mua hàng trực tuyến mà người tiêu dùng có liên quan.

Tập đoàn Đầu tư LFP xin thông báo tới tất cả người tiêu dùng rằng, theo luật về giải quyết tranh chấp thay thế trong các vấn đề tiêu dùng (VSBG), chúng tôi không sẵn sàng hoặc bắt buộc phải tham gia vào thủ tục giải quyết tranh chấp trước hội đồng trọng tài người tiêu dùng, và hiện tại chúng tôi cũng không tham gia. trong một.

Tình trạng: Tháng 1 năm 2023, được bổ sung ngày 11 tháng 4 năm 2023 tại Điều 4.1 (Chỉ áp dụng cho khách hàng mới.)

©2024 bởi LFP Investment.

bottom of page